개요:
Symbl.ai 는 애플리케이션이 인간의 자연스러운 대화를 이해할 수 있도록 하는 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.이 확장 프로그램을 통해 즉시 사용 가능한 대화 인텔리전스 기능에 액세스하여 다음을 수행할 수 있습니다.
• 대규모 실시간 경험의 비정형 데이터를 처리합니다.
• 인텐트와 엔티티를 식별하고 추출합니다.
• 문구와 그 의미를 인식하고 추적합니다.
• 추상 요약, 주제 및 감정을 생성합니다.
• 최첨단 머신 러닝 모델 사용자 지정
사용 사례:
음성 및 화상 통화, 온라인 회의, 온라인 교육 및 기타 시나리오에 사용할 수 있습니다.
장점:
- 트랜스크립션 플러스: 실시간 오디오 스트림의 음성을 회의에 있는 각 발표자의 텍스트로 변환하는 음성-텍스트 변환 기능.
- 작업 항목: 작업 항목은 대화에서 인식된 특정 결과로, 향후 대화에 참여한 한 명 이상의 사람이 조치를 취해야 합니다.
- 후속 조치: 요청이나 작업 (예: 이메일 보내기, 전화 걸기, 약속 예약, 회의 설정) 에 대한 후속 조치를 의미하는 작업 항목의 범주입니다.
- 질문: 답변 여부에 관계없이 대화 중에 제기되는 명시적인 질문 또는 정보 요청은 질문으로 인식됩니다.
- 감정 분석: 대화에서 논의되고 있는 각 주제에 대한 감정 분석입니다.
- 화자 분석: 발언자 비율, 통화 시간, 침묵, 속도 및 대화의 오버랩을 찾는 것과 같은 기능을 제공합니다.
- 대화 주제: 전체 토론 범위의 조합을 기반으로 생성된 대화에서 가장 관련성이 높은 토론 주제입니다.
- 지원: 궁금한 점이 있으면 Symbl의 커뮤니티 슬랙에 가입하거나 developer@symbl.ai 으로 문의하세요.
