라이브 미디어 및 엔터테인먼트의 인터랙티브한 미래를 열어가다

젊은 시청자들이 기존 TV와 스트리밍보다 모바일 앱에서 더 많은 시청 시간을 보내는 요즘, 미디어와 엔터테인먼트 브랜드는 어떻게 하면 시청자들의 참여를 더 오래 유지할 수 있을까요? 미디어 및 엔터테인먼트 브랜드는 소유한 자산의 시청률을 높이기 위해 채널의 스트리밍 경험을 개선하는 방법을 찾아야 합니다. 이를 위해 브랜드는 인터랙티브와 모바일 시청을 모두 수용해야 합니다.

인터랙티브 측면에서는 Z세대는 실시간으로 좋아요를 누르고, 공유하고, 댓글을 달고, 응답하는 것을 선호합니다. 라이브 콘텐츠에 인터랙티브 기능을 추가하면 시청자가 앱에서만 경험할 수 있는 독점적인 인터랙티브 기능을 통해 타사 소셜 플랫폼에서 젊은 시청자를 다시 끌어들일 수 있습니다. 이는 모바일 친화적인 전략과 초저지연 전송을 통해 달성할 수 있으며, 모든 콘텐츠에 소셜 레이어를 구현할 수 있습니다.

모바일 우선 및 모바일 전용 시청자가 증가함에 따라 역동적이고 유연한 인터랙티브 콘텐츠가 필수적입니다.

다음은 미디어 및 엔터테인먼트 기업이 이러한 새로운 시청자를 확보하고 유지할 수 있도록 지원하는 솔루션의 몇 가지 예입니다.

멀티 카메라 라이브 스트리밍

라이브 콘서트를 시청하면서 다양한 카메라 앵글을 전환하여 좋아하는 밴드 멤버에게 초점을 맞출 수 있다고 상상해 보세요. 멀티 카메라 라이브 스트리밍은 이를 가능하게 하여 시청자가 원하는 시점을 선택할 수 있도록 합니다. 이 기능은 시청자 참여도를 높일 뿐만 아니라 스트림의 원활한 동기화와 신속한 채널 변경이 필요합니다.

사용자 제작 콘텐츠(UGC)가 포함된 실시간 스포츠 중계

스포츠 이벤트는 단순한 경기 이상의 의미를 지니며, 경기를 둘러싼 커뮤니티와 해설이 중요합니다. 사용자 제작 콘텐츠(UGC) 라이브 스트림을 통합하면 인플루언서가 실시간 해설을 제공하고 채팅 기능을 통해 시청자와 소통할 수 있습니다. 시청자는 상호작용을 원하는 해설자나 커뮤니티를 선택할 수 있어 더욱 포용적이고 참여도가 높은 환경을 조성할 수 있습니다. 이를 위해서는 지연 시간이 매우 짧고 정확한 동기화가 필요합니다.

개인화된 아바타 오버레이

기발한 아이디어와 새로운 스폰서십 기회를 제공하는 개인화된 아바타 오버레이는 시청 경험을 변화시킬 수 있습니다. 이 모델은 디즈니와 파트너십을 맺은 NFL의 토이 스토리 펀데이와 NHL의 빅 시티 그린 클래식과 같은 어린이 이벤트를 통해 라이브 스포츠에서 성공을 거두었습니다. 이러한 기능은 새로운 시청자를 유치하고 시청자 경험을 개선하며 스폰서십을 통해 새로운 수익 창출의 길을 여는 데 도움이 될 수 있습니다.

팬 사이트를 위한 라이브 인터랙티브 이벤트

팬 참여는 단순한 동영상 시청 그 이상입니다. 기념품 경매, 시청 파티, 소액 결제, UGC, 인플루언서를 위한 소규모 회의실, 관객이 가상 무대에 참여할 수 있는 기회를 제공하는 라이브 인터랙티브 이벤트를 통해 더욱 풍부하고 상호 작용적인 경험을 제공하여 팬과 좋아하는 콘텐츠 간의 깊은 유대감을 형성할 수 있습니다.

베팅을 통한 라이브 스포츠

라이브 스포츠의 경우, 동기화된 라이브 베팅을 통합하면 베터에게 훨씬 더 나은 라이브 시청 환경을 제공합니다. 최신 배당률과 통계를 라이브 방송과 동기화하면 팬들이 방송과 타사 베팅 앱 사이를 오가는 대신 몰입도를 높이고 순간에 집중할 수 있습니다. 이를 멀티 카메라 라이브 스트림 및 UGC 해설과 결합하여 시청자가 베팅 환경과 동기화된 팔로우할 카메라와 해설자를 선택하여 개인화된 경험을 할 수 있도록 할 수 있습니다. 이를 위해서는 최적의 시청 및 베팅 경험을 제공하기 위해 스트림과 스포츠 베팅 데이터의 초저지연 동기화가 필요합니다.

라이브 경매 및 투표

라이브 경매 및 투표 이벤트에서는 고립공포감(FOMO: Fear Of Mission Out)이 참여를 유도할 수 있는 환경을 조성하는 것이 필수적입니다. 호스트와 청중 간의 실시간 채팅 상호 작용을 촉진하면 모든 참가자가 소속감을 느낄 수 있습니다. 밀리초 단위로 제공되는 실시간 입찰과 시청자를 위한 즉각적인 업데이트를 통해 고품질 비디오 스트림의 무결성을 유지하는 것은 시청자의 참여를 유지하는 데 매우 중요합니다.

또한, 실시간 기능을 모든 미디어 및 엔터 앱에 통합하면 콘텐츠 제공업체는 소셜 상호작용에서 얻은 귀중한 자사 데이터를 얻을 수 있습니다. 이 데이터를 생성형 AI로 분석하면 실행 가능한 인텔리전스를 확보하고 새로운 트렌드를 발견하여 끊임없이 진화하는 미디어 환경에서 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다.

결론

미디어와 엔터테인먼트의 미래는 전통적인 방송 방식인 무료 광고 지원 텔레비전(FAST: Free Ad Support Television) 모델을 반복하는 데 있지 않습니다. FAST 모델은 모바일에서 콘텐츠를 소비하는 것을 선호하고 근본적으로 개인화된 참여를 통해 상호작용하는 경험을 기대하는 차세대 Z세대 시청자를 끌어들이는데 실패했습니다.

위와 같은 인터랙티브 경험을 구현하려면 미디어 브랜드는 CDN을 통한 기존 콘텐츠 전송 경험을 뛰어넘어야 합니다. 이러한 통합된 상호작용과 동기화를 위해서는 실시간 인터넷이 필요하며, 이는 아고라의 실시간 네트워크(SD-RTN™)를 통해 구현할 수 있습니다. 아고라의 실시간 전송 방식은 데이터를 실시간으로 동기화하는 기능을 통해 비디오, 음성 또는 채팅에 대해 초저지연(300ms 미만)으로 원활한 대화형 사용자 경험을 보장합니다. 이를 통해 사용자는 사용 중인 기술이 아닌 경험과 상호 작용에 집중할 수 있습니다. 

이렇게 더욱 풍부하고 역동적인 콘텐츠 경험은 모바일 우선 및 모바일 전용 오디언스를 유치하고 유지하는 데 도움이 됩니다. 지금이 바로 혁신의 시기이며, 아고라는 이를 실현할 수 있는 도구를 제공합니다. 아고라의 미디어 및 엔터테인먼트 솔루션에 대해 자세히 알아보세요.