아고라 및 OpenAI 자연스러운 실시간 대화형 AI 지원

오늘, 아고라는 OpenAI와의 협력과 OpenAI용 대화형 AI SDK의 출시를 발표하게 되어 기쁩니다. 이 SDK는 OpenAI의 새로운 실시간 API와 통합되어 음성을 텍스트로 변환하는 대신 직접 처리하여 AI와 자연스러운 음성 상호작용을 가능하게 합니다. 이 초저지연 접근 방식은 실제와 같은 대화를 가능하게 하고 AI가 인간의 감정을 이해할 수 있는 능력을 제공합니다. 이 통합은 아고라의 강력한 실시간 오디오 기능과 대화형 인텔리전스를 결합하여 개발자가 고객 지원부터 언어 학습에 이르기까지 생생한 음성 기반 대화형 AI 경험을 만들 수 있도록 지원합니다.

OpenAI와의 직접적인 통합을 통해 개발자는 그 어느 때보다 쉽게 AI 음성 에이전트 및 경험을 구축할 수 있습니다. 빠른 시작 가이드를 통해 빠르게 시작하고 실행할 수 있습니다.

AI와의 효과적인 커뮤니케이션을 위해서는 에이전트가 사람의 입력을 명확하게 이해하는 것이 필수적입니다. 아고라에 내장된 에코 제거 및 소음 억제 기능은 어떤 환경에서도 정확한 음성 처리를 보장합니다. 더욱 중요한 것은 AI가 인간의 감정과 대화 흐름을 모방하기 위해서는 초저지연 실시간 네트워크가 필요하다는 점입니다. 아고라의 가장 큰 강점은 바로 실시간 네트워크 인프라입니다.

AI와 실제와 같은 음성 상호작용을 위한 실시간 네트워크

인간과 AI 간의 음성 대화가 널리 채택되는 데 있어 가장 큰 장애물 두 가지는 지연 시간(또는 지연)과 급변하는 대역폭 및 높은 패킷 손실과 같은 무선 라스트 마일 문제입니다. 인터넷용 실시간 오버레이 네트워크인 아고라의 소프트웨어 정의 실시간 네트워크(SD-RTN)는 지능형 라우팅과 라스트 마일 최적화를 통해 최고의 품질과 가장 짧은 지연 시간을 보장합니다. 아고라의 실시간 네트워크 인프라를 음성 기반 대화형 AI에 적용하면 사람이 다른 사람과 대화하는 것과 같은 방식으로 AI와 상호 작용할 수 있습니다.

SD-RTN은 10년 이상 실시간 음성 상호작용을 지원해 왔으며, 현재 매달 600억 분 이상의 실시간 상호작용을 지원하고 있습니다. 이 네트워크는 200개 이상의 국가와 지역의 사용자에게 서비스를 제공하며, 대화형 AI 경험을 위한 글로벌 확장성과 안정성을 제공합니다.

음성 기반 AI 사용 사례

OpenAI와의 협업에서 가장 흥미로운 점은 새로운 SDK로 구현할 수 있는 새로운 사용 사례입니다.

고객 지원

기업은 일반적인 쿼리를 처리하고, 문제를 해결하고, 프로세스를 안내하는 AI 기반의 인간형 챗봇을 통해 24시간 연중무휴 지원을 제공할 수 있습니다. OpenAI와의 통합을 통해 사용자가 예약, 주문 등의 작업을 수행할 수 있도록 컨시어지 같은 서비스를 제공할 수 있습니다.

건강 및 웰니스

AI 기반 컴패니언 앱과 웰니스 코칭은 정신 건강과 웰빙을 증진시킬 수 있습니다. 아고라는 OpenAI를 통해 지원적이고 공감하며 자연스러운 음성 상호작용을 통해 변화를 일으키고 더 깊은 유대감을 형성할 수 있습니다.

교육 및 언어 학습

개발자는 앱에 대화형 AI 기반 튜터링 및 학습 세션을 추가할 수 있습니다. 온디맨드의 실제와 같은 AI 대화를 통해 학생들이 언어 및 기타 학습에 흥미를 갖고 쉽게 접근할 수 있습니다.

언어 사용 인터페이스(LUI: Language User Interface)

OpenAI를 통해 아고라는 사용자 경험과 접근성을 향상시키는 직관적인 핸즈프리 인터랙션을 지원합니다. 개발자는 공간 컴퓨팅 안경, 스마트 워치 및 기타 IoT 장치와 실시간 음성 상호 작용을 원활하게 통합할 수 있습니다.

게임 및 소셜

소셜 미디어와 게임에서의 실시간 음성 대화는 AI를 통해 무한한 매력과 재미를 선사할 수 있습니다. 이제 앱과 게임 개발자는 실시간 음성 상호작용을 활용하여 역동적이고 매력적인 게임 내 경험을 구축할 수 있습니다.

새로운 SDK의 강력한 기능으로 어떤 게임을 개발할 수 있을지 기대가 됩니다! 자세한 내용은 설명서를 참조하거나 해당 페이지를 방문하세요: 아고라와 OpenAI 가 지원하는 대화형 AI 솔루션.